征管改革在此基础上也取得大的进展:全部实现微机开票,征管档案全部录入微机,档案管理达到省级二级标准。因事设岗,以岗定责,以责定考,以考计分,以分定奖惩,推行征管“七率”指标考核,征管查初步分离,“一人进户,各税统管”的专管员时代已彻底结束,代之新型的管片员、联络员、巡视员“三员”税源管理法。“以纳税申报和优质服务为基础,以计算机网络为依托,集中征收,重点稽查”的现代征管模式已具雏形,征管工作走上了法制、规范、效率、有序的良好轨道。
在整顿纳税秩序过程中,武城县稽查局查偷堵漏,挖潜清欠,治典惩乱发挥了重要的作用。几年来,稽查局、税侦队共查补数额 万元,入库 万元,先后扣押轿车 辆,查封欠税单位银行户 个和 个单位商品房,共受理 起涉税案件,是分设后前5年稽查收入总和的 倍。
管弦齐奏赋新声,凛然正气贯长虹。六年的创业,六年的奋斗,一支清正廉洁、刚正无私的税收执法队伍伴着时代的主旋律,奏鸣了我县地税事业的华彩乐章。
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第三集 优质服务篇
春风化雨润人间
有一位金融专家,曾经把税收征管体系比做一座“金字塔”,为纳税人服务是这座“金字塔”的基础。纳税服务体系建立不起来,整个征管体系终将成为空中楼阁。武城地税人,在坚持不徇私情、刚正执法这一宝贵精神财富的同时,越来越清醒地认识到执法也是服务,而对服务来说,仅凭板着“包公脸”做到铁面无私还远远不够……
该局充分运用政策和信息优势,提前服务。他们利用地税奖限政策,积极支持企业转轨改制,兴办第三产业,调整产业结构,并辅导企业财务人员帐务处理知识,举办税员等级制,帮助建立现代企业制度,提高经济效益。同时,用足、用活政策鼓励个体、私营经济发展、扶持下岗职工再就业。几年来,帮助 家企业改制转轨,举办财会、税法知识培训班 期,培训企业厂长、经理、办税人员 人,提供有价值信息 余条。近几年来,国家推行积极的财政政策,通过税负、税种的调整来刺激经济发展,他们摒弃眼前利益,“放水养鱼、涵养税源”,推动了地方经济的发展。2000年8月份,县宏达造纸厂多方筹资购进一台价值500多万元的技改设备,由于货款回收迟滞,加上银行还贷,致使生产周转资金发生困难,该局及时按国家税收政策给予抵免企业税40%的优惠照顾,减免地方税收50多万,解决了企业的燃眉之急。“玻璃钢、橡塑、地毯”是武城县的三大支柱产业,由于部门多头乱收费,业务员出现大量外流现象。县局领导在深入民营企业调研时得知这一情况后,迅即研究对策,并将“规范执法、税费归位”的建议报送市、县有关领导。经过经济执法环境的集中整顿和基础投资环境的改造,出现了大批业务员回流武城的欣喜局面。2000年9月底,市局领导得知这一情况后,鞠德鹏局长带领局机关副科以上38人来武城考察民营经济发展情况。考察后关于民营经济发展的几点建议得到了黄胜书记的亲笔批示,要求全市学习德州地税这种做法。
几年业,武城县地税局还心系纳税人,强化服务意识,提高服务质量。他们提出“人人是窗口,个个树形象”的口号,开展全方位、多层次的服务活动。文明办税,承诺服务。该局在办税服务厅开展了微笑服务、限时服务、依法服务、廉政服务等8项竞赛服务活动,推行“岗位职责公开、办税程序公开、税收法规公开”等“服务十公开”,实行持牌上岗,规范文明用语和服务忌语。对纳税人实行“五个一”承诺,做到“一张笑脸相迎,一句您好问候,一腔热情接待,一片真诚办税,一声再见相送”。开通地税“111”服务热线,解答涉税咨询,接受监督投诉,听取工作建议,上门办理税收服务,深受当地群众欢迎。帮贫扶困、爱心服务。几年来,该局支持农业生产抗旱打井 眼,向灾区捐款、物 万余元,公益献血 人次。连续3年被县府评为“支持地方经济建设先进单位”,树立起了良好的社会形象,促进了税收工作的健康发展。
第四集 基础建设篇
开疆拓土创新天
1999年,新的领导班子上任伊始,面对的是360万的外欠帐和“行没车,坐没凳、写没桌,住没窝”的办公和生活环境,手工开票是征收方式,算盘计税是稽查手段,自行车是唯一的交通工具。
如果说当时城区的办公条件不容乐观,那么乡镇税务所的贫困与艰辛则更是不言而喻。
就是在如此恶劣的环境之下,我们的地税人员克服着常人难以想象的困难,无怨无悔地战斗在艰苦的税收一线,一分一厘地收集着国家的税款。
再苦不能苦基层,再难不能难一线。地税的决策者们开始了“上级争取一些,自己节约一些,政府支持一些”的多方筹资渠道。
年,投资576万为60户干部职工修建了两幢8000平方米的宿舍楼; 年,投资525.9万元,修建了4600平方米的县局综合办公楼; 年至 年,先后投资300多万元,修建了6个农村分局办公楼。截至今年7月份,全部农村分局、所都迁入了新办公楼,全局办公面积由1999年的2128平方米增长到现在的10294平方米,彻底改变了租房收税、危房收税的历史,实现了办公楼房化,达到了绿化、亮化、美化的目标。全局固定资产原值由1999年的250.3万元增长到现在的1087.5万元。交通工具由1999年的3辆增加到现在的18辆。
(王涛局长: “基层的同志们非常辛苦,肩负着为国收税的重任,把他们的工作环境创造得好一些,使纳税户有一个方便优美的办税服务场所,是我们应当着力解决的重点工作。”)
今天的地税人不仅拥有了宽敞整洁的办公室、设施一流的征收大厅、井然有序的资料室,并开设了会议室、阅览室、健身房、活动室、职工餐厅等集学习、锻炼、休闲和后勤服务于一体的多功能空间,地税人有了自己设施齐全的“家”。
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