7月12日，市政府办公室召开全体机关干部会议，安排部署机关干部纪律作风集中整顿活动。会上，市政府办公室全体机关干部学习了《中共XX市委XX市人民政府关于开展纪律作风集中整顿活动的意见》等文件。通过学习，我对自己上半年的工作和学习情况进行了深刻反省。下面，针对工作中存在的突出问题，从思想上、工作上、学习上进行了自查。
一、自查自纠中存在的问题
（一）思想政治学习意识不强
由于平日工作比较忙，读书、看报的时间少，忽视了政治理论学习，放松了对人生观和价值观的改造，政治理论水平没有较大提高，以致于对党的思想路线、方针政策的贯彻和执行缺乏应有的政治敏锐性和洞察力，不具有一种时不我待的使命感和危机感。不善于运用马列主义、毛泽东思想和邓小平理论来武装自己的头脑，没有培养自己从政治的角度来观察、分析问题的习惯，认识事物只停留在表面，未透过现象看本质，对事物的理解不深刻、不全面。
（二）工作方式方法有待改进
对待工作不够积极、主动，只满足于完成上级机关和领导交给的任务，在工作中遇到难题，不善于思考，动脑，常常等待领导的指示，未把工作做实、做深、做细，只要还过得去就可以了。对业务知识的掌握不够重视，认为自己已有的一些业务知识可以适应目前的工作了，不注重业务知识的全面性，等到问题的出现再想办法解决。缺乏一种刻苦钻研的精神，对学习放松了要求，没有自我加压和扩展自身价值的前瞻性。有时在对待某些小事上不够认真细致，当手头工作稍多时，对于与本职工作关系不是很大的事情就不是很关注，以致自己不能切实做到为群众所想，急群众所急。
二、整改措施和努力方向
（一）重视学习，提高个人综合素质
一是思想政治学习。通过学习邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观，尤其是学习“十七”大精神，进一步增强党性，提高政治洞察力，牢固树立全心全意为人民服务的宗旨和正确的世界观、人生观、价值观。二是业务知识学习。工作之余，主动挤出时间自学，系统地学习国家政策及系列法规。三是坚持理论联系实际。在思想政治理论的指导下，用所学的国家政策及法律法规分析和解决群众反映的现实问题。学中干，干中学，不断更新知识结构，拓宽知识层面，提高理论层次，增强自身业务能力。
（二）强化督办，提高来电办理质量
为确保市长公开电话网络高效、有序、顺畅运行，保障来电办理质量，我将进一步强化现有督办措施。一是定期通报。针对个别单位对承办单办理工作认识不到位，重视程度不够，甚至出现推托、敷衍的现象，每月10日定期编发《市长公开电话简报》，对办理情况进行通报。对工作做的好的单位和乡镇进行表扬，做的差的通报批评，并上报我市市级各位领导，下发各乡镇办事处和有关部门。二是认真回访。对每个有联系方式的承办单，根据来电人的要求和反映问题，待处理完毕后，及时进行回访，对经过回访群众仍不满意的承办单，发回重办，并进行重点跟踪和督办，通过与承办单位及来电人的及时沟通交流，提高群众满意率。
总之，今后我将在领导和同事的帮助支持下，在纪律作风整顿活动中，继续查找自己在各方面存在的不足和问题，进一步提高思想认识，转变工作作风，改正不足，提高自己，真正使自己的思想得到进一步净化、工作得到进一步提高、作风得到进一步改进、行为得到进一步规范，努力把领导分配给自己的各项工作做好，取得成效。
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