(2)交往行为因素
1)认知失调：小学生交往双方在信息交流中看问题的角度不同，各有自身的思维定势，对同一问题产生不同的理解，对交往状况的认识和对他人的认识、评价出现了偏差，既不能准确地理解同学，又不能正确评价自己，必然导致交往行为的不当。不良的交往很重要的一条是认知失调和不良的思维方式所致。因此，通过适当认知策略改变，如说服理解、情境讨论、互换角色、阅读辅导等，提高小学生的认知水平，改变人际关系。
2)情绪失控：小学生交往过程中，交往任何一方如果处于过激状态下或心境不佳时，就难以沟通意见，甚至产生对立情绪。在愤怒、苦闷、焦虑、怨恨、悲伤等不良情绪下都可能导致对交往的曲解。小学生的人际交往过程很重要的一条是“情绪——体验”的学习过程，人际交往中的情感交流比一般的信息交流更重要，要促进学生人际情感化消极为积极，由表面到深层，从偶然到相对稳定，培养移情能力和情绪调控能力。
3)行为失当：交往在一定程度上说是一种技艺，小学生的交往活动需要通过外显的交往行为来进行，但许多不良的交往行为、交往方式以及相对贫乏的交往技能训练，使许多小学生不能完美地处理交往过程的行为等方式，造成交往上的被动。因此一方面要塑造良好的交往行为，使小学生熟练掌握交往技艺要领，另一方面要着眼于消除纠正小学生的不当交往行为，主要是攻击性行为及退缩性行为。
(3)个性心理因素
1)气质类型引起的：主要是小学生与生俱来的气质在人际交往中发挥的作用是不同的，在人际交往的亲密性、稳定性及选择性上也各有不同，胆汁质、抑郁质、粘液质的表现各异。胆汁质、多血质的易于接近，交往选择上多而杂，但稳定性差。抑郁质、粘液质的虽难以接近，但稳定性强，选择上少而精，喜欢独来独往。
2)不良性格特征引起的：我国著名心理学家朱智贤教授研究发现，我国小学生的性格发展中，在小学六年级前后，有一个快速发展的剧变期。它可能引发许多不良的性格特征。如：不尊重同学的人格，对同学缺乏感情;自我中心主义强，只关心自己的利益和兴趣;过分依赖他人，没有自尊心;怀有敌对与偏激情绪，具有猜疑性格;过分自卑，缺乏自信心等。这些不良的性格很容易诱发交往的障碍。性格是可塑的，主要受环境的影响比较大，因此，要创造良好的学校班级环境，让小学生投身到丰富多彩的人际交往中。
3)能力不强引起的：学生个体在能力和特长方面如果比较突出，与众不同，容易产生吸引力。反之，如果小学生各种能力比较弱，各方面又没有什么特长，没有表现自己的机会，容易受到忽视，又由于交往的情景性、活动性，缺乏能力就更容易受到排斥。
总之，粗略地分析小学生人际交往不良的表现及其成因，目的在于为小学生人际交往指导提供依据，在家庭教育和学校教育的范围内，以“交往观念、交往礼仪、交往技艺”及“认知改变、体验引导、行为训练”为二轴，充分满足小学生的交往心理需要，不断提高小学生的人际交往水平。
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