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QA实习报告

[09-28 16:29:10]   来源:http://www.kmf8.com  实习报告   阅读:8793
概要: 我是**公司的一名老员工,自20**年入司以来,参加过重庆联通北电cdma基站、唐山移动爱立信设备代维等多项大工程,做了多个厂家的基站的安装督导和开通调测以及故障处理,并经过培训学习和考试顺利的取得了ericsson、nortel、siemens等多项认证。20**年,公司入围大唐移动。我被公司推荐,并经过考试合格,来到大唐移动参加培训实习,能够成为首批大唐的学员,我感到无比的荣幸和自豪。从去年12月以来我参加了北京大唐培训考试,先后取得了宏基站室外安装督导证书、3g通讯理论培训证书、3g通讯理论培训证书,为了积累工作经验,提高安装督导调测的技能,了解工程安装的流程,我被派到青岛模试验网工程参与工程实习。通过现场实习,我进一步理解了所学的理论知识还增强了动手和处理问题的能力。在实习结束后我顺利取得了天馈系统安装督导证书。积累了一定的工程经验后,我开始参与到大唐基站质量管理体系的建设中来。在**的指导下,我们对宏基站和微基站的安装手册作了一系列的修订,并不断完善,最近的将进行讨论发布。经过一段时间的实践与积累我们制定并完善了宏基站和微基站的基站质量检查表,以及其他一些
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我是**公司的一名老员工,自20**年入司以来,参加过重庆联通北电cdma基站、唐山移动爱立信设备代维等多项大工程,做了多个厂家的基站的安装督导和开通调测以及故障处理,并经过培训学习和考试顺利的取得了ericsson、nortel、siemens等多项认证。

20**年,公司入围大唐移动。我被公司推荐,并经过考试合格,来到大唐移动参加培训实习,能够成为首批大唐的学员,我感到无比的荣幸和自豪。从去年12月以来我参加了北京大唐培训考试,先后取得了宏基站室外安装督导证书、3g通讯理论培训证书、3g通讯理论培训证书,为了积累工作经验,提高安装督导调测的技能,了解工程安装的流程,我被派到青岛模试验网工程参与工程实习。通过现场实习,我进一步理解了所学的理论知识还增强了动手和处理问题的能力。在实习结束后我顺利取得了天馈系统安装督导证书。积累了一定的工程经验后,我开始参与到大唐基站质量管理体系的建设中来。在**的指导下,我们对宏基站和微基站的安装手册作了一系列的修订,并不断完善,最近的将进行讨论发布。经过一段时间的实践与积累我们制定并完善了宏基站和微基站的基站质量检查表,以及其他一些相关的表单,这些表单对基站的安装起到了很大的指导作用。另外在邱泰的指导下,我先后对青岛,保定,北京的基站安装质量进行了检查,并发现了一些问题,完成了检查报告,这些问题引起了项目上的重视,因此检查收到了良好的效果。 

到现在为止,我已经在大唐学习、实习4个多月了,对工程的流程、责任划分、规范要求等有了更深一步的理解,现做以下总结归纳,请领导评判:

首先,作为一个合格的基站安装、调测督导要时刻铭记自己的岗位指责,并在工作中认真履行,以下内容是我的一些总结:

1.    对工程对进行技术指导、工作监督,并做好工作检查;

2.    协调与客户随工的关系;

3.    负责工程队入场前的准备工作;

4.    为施工对创造良好的施工条件,包括基站准备情况、货物配备情况、钥匙准备情况等;

5.    处理施工过程中出现的各种意外事故;

6.    负责施工过程中人员、设备的安全管理;

7.    负责基站的安装质量和安装工艺;

8.    负责现场卫生(包括地面、墙壁、机柜、各种线缆以及室外卫生等);

9.    检查现场、填写安装报告,记录各种遗留问题,并总结,交至地区负责;

10. 当来到基站开通、调测时,要先检查基站安装情况,并对检查结果负责;

11. 确保现已运行基站的安全;

12. 对开通基站的质量、安全负责。

大唐移动有严格的工程质量目标:工程项目合格率95%;对客户的要求和意见,给予快速响应,时间不超过24小时;客户满意率大于90%。为了达到这一质量目标,除了对督导、施工人员进行严格的培训考核外,还制定了工程质量项目经理负责制,对工程项目经理、工程安装督导、pqs工程师三方面责任人的职责作了明确的划分:项目经理是现场工程质量的直接责任人,负责现场工程质量的细节控制;安装督导负责现场工程质量的细节执行;pqs工程师负责质量控制体系和流程的建立和推广。这样,使实现质量目标不再是一句空话,而是由各个层次的人员根据自己的职责具体去实现他。

在工程现场方面,还有“现场工程质量三重检查模式”对质量控制的流程做了说明:首先,工程队要在施工结束后,依据安装规范如实填写“工程质量检查统计表”中的自检项,保证每一项都能达到要求,如不合格及时整改。之后,检查“工程质量检查统计表”交到督导手中,由督导确认每一项都合格后,在安装督导自检项中签字。在这一过程中督导要进一步检查工程质量,发现问题及时通知工程队整改,并对工程队进行现场培训,避免问题再次出现。最后,“工程质量检查统计表”交到项目负责人处,由项目经理或其指派的检查人员,对已完成的基站进行抽查,并在项目组自检项中签字。

为了保证施工进度和质量,要求及时准确的货物供应,满足施工现场的需求。这就对工程现场的库管人员提出了较高的要求:首先,他是一个合格的安装督导,熟悉现场工艺和用料要求。第二,他是工程现场、货物供应商、货运公司之间的中间协调者。一方面及时相映施工现场的施工要求,向运营商或大唐移动提交补货申请。另一方面,联系货物供应商、货运公司确认到货时间,协助地区负责人安排设备的进场。这样,就把地区负责人从繁重的货物管理中解放出来,把精力放在管理协调和施工安排上。目前,各地工程现场还没有建立完善的货物管理体系,货物管理人员只起到了货物清点和统计的作用,应该给他更多的权利(预定设备、配件的权利,当然订货单要经过项目经理的审批),赋予他更多的责任(保证施工用量,又控制余量不造成过多浪费的责任)。

后面是我归纳总结的,在工程中各个工作阶段的注意事项。

一、    工前检查

为了便于基站设备入场的方便和安全,安装的顺利进行,保证基站安全、稳定、可靠的工作,必须对即将安装的基站室内外环境进行工前检查。工前检查工作主要包括设备机房内部和室外安装环境检查,对基站的现有情况进行统计,解决一些必要的问题,为工程顺利进行创造良好的条件。安装设备的机房首先要考虑的问题是使基站处于良好的工作环境之中,而不应设在温度高、有灰尘、有害气体、易爆地区;应避开有强烈震动和强噪声的地方;应尽量远离变电站和高压输电线路;设备机房的房屋结构、采暖通风、供电供水、照明和消防等项目应按有关国家和行业标准设计施工。

由于人员紧缺,工程周期短等原因,各工程现场没有按照规定对每个基站进行工前检查。今后,工程进入正轨后,一定要严格执行这一项工作,否则,很有可能造成一下弊端:

1.    机房的的通道、门窗等不具备运输设备的条件。比如:有些基站的门窗尺寸不足以使机柜顺利通过。如果之前进行了工前检查,就可以提前联系业主等相关部门对门窗进行必要的增宽或增高,避免设备放在机房外运不进去。

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