当前位置：考满分吧 →范文网 → 行政后勤 → 规章制度→政府机关工作首问责任制度» 正文

政府机关工作首问责任制度

[10-20 00:15:08]   来源：http://www.kmf8.com  规章制度   阅读：8737次
概要： （一）首问责任人是指办公室第一个接待来电、来访或其他人员询问有关事项的工作人员。（二）首问责任人的责任和义务：一是属于责任人职责范围内的，应当及时（在规定办事时限内）办理或一次性告知有关办事程序、要求等，并热情耐心地解答有关询问。二是属于本科室职责范围内的，但有关责任人因外出或暂不在岗位的，首问责任人应负责将办事人的单位、姓名、联系电话及拟办事项内容、留言等转交有关责任人或科室负责人，责任人接到通知后应尽快与办事人联系。三是不属于本科室职责范围内的，首问责任人应主动及时告知办事人需要联系的单位或职能科室，当经办单位、科室无人时，应告知办事人、经办单位的联系电话。（三）对能模范遵守首问责任制的工作人员给予奖励。（四）对没有认真履行好本规定的责任人，经查属实，由本人作书面检查，并在全办通报批评，情节严重的给予纪律处分。（五）本制度列入办公室对工作人员的年度考核，组织实施及考评由秘书科负责。
政府机关工作首问责任制度,标签：公司规章制度,公司规章制度范本,http://www.kmf8.com

（一）首问责任人是指办公室第一个接待来电、来访或其他人员询问有关事项的工作人员。

（二）首问责任人的责任和义务：一是属于责任人职责范围内的，应当及时（在规定办事时限内）办理或一次性告知有关办事程序、要求等，并热情耐心地解答有关询问。二是属于本科室职责范围内的，但有关责任人因外出或暂不在岗位的，首问责任人应负责将办事人的单位、姓名、联系电话及拟办事项内容、留言等转交有关责任人或科室负责人，责任人接到通知后应尽快与办事人联系。三是不属于本科室职责范围内的，首问责任人应主动及时告知办事人需要联系的单位或职能科室，当经办单位、科室无人时，应告知办事人、经办单位的联系电话。

（三）对能模范遵守首问责任制的工作人员给予奖励。

（四）对没有认真履行好本规定的责任人，经查属实，由本人作书面检查，并在全办通报批评，情节严重的给予纪律处分。

（五）本制度列入办公室对工作人员的年度考核，组织实施及考评由秘书科负责。


Tag:规章制度，公司规章制度,公司规章制度范本，行政后勤 - 规章制度
上一篇：政府机关限时办结制度